检查网络连接和输入码是否正确。若在新电脑安装，可能需要先在原设备停用许可证或联系支持重置。

官方客服不会主动私聊或索要密码，如有自称“客服”的陌生人联系，请警惕诈骗，切勿泄露信息。

不会。APK安装后与应用商店安装的应用在运行效率上完全一样，不会对电池续航产生额外影响。

升级后建议将Ethereum L1网络的OKB充值到平台，使用“提现到X Layer”功能完成换链。旧网络代币将逐步停止支持。

什么是币安的“提现白名单”

Bybit的ETH现货交易中如何判断买卖点

官网提币手续费是多少

提币手续费根据币种和网络实时变动，在官网提币页面选择币种后可以查看具体费用，以页面显示为准。

币币交易中的API如何用于量化交易

平台提供API接口，用户可通过编程自动获取行情、下单、撤单，实现策略交易，提高执行效率和纪律性。

为什么KO还没到账

链上交易需等待网络确认，中心化平台购买通常即时到账；若长时间未到账，可检查交易状态或联系平台客服。

ANX交易所被盗过吗

历史上ANX曾经历过安全事件，存在过往安全漏洞记录。这导致部分用户对平台资金安全产生担忧。即便如此，目前平台已不复存在。

使用VPN下载Gate App是否合规

请遵守当地法律法规。若因地区限制无法下载，可参考官方指引操作，确保行为符合服务条款。

什么是asBNB

在官网如何使用？asBNB是BNB的流动性质押衍生品，可在官网作为交易抵押品。持有它既能获得质押收益，又能作为保证金交易。

平台提供模拟交易环境，新手用户可在不承担实际风险的情况下练习交易策略，熟悉平台操作后再进行实盘交易。

这是部分交易所或机构账户的风控措施。Ledger本身不设时间限制。如果您是从交易所提现遇到延迟，请咨询交易所客服，而非Ledger。